본 앱의 책임자는 Ravensburger Verlag GmbH입니다.

개인정보 보호와 관련된 질문, 의견 또는 비판이 있거나 아래에 자세히 설명된 권리를 행사하고자 하는 경우,[email protected] 으로 문의해 주시기 바랍니다. 당사의 개인정보 보호 책임자에게는[email protected] 또는 우편 주소에 "개인정보 보호 책임자"라고 기재하여 연락하실 수 있습니다.

이메일이나 문의 양식을 통해 당사에 연락하실 경우, 귀하의 문의에 답변하기 위해 귀하가 제공한 정보(이메일 주소, 필요한 경우 성명 및 전화번호)를 저장합니다. 이와 관련하여 수집된 데이터는 저장 필요성이 사라지는 즉시 삭제하거나, 법적 보관 의무가 있는 경우 처리를 제한합니다.

2.1 EU/EEA 거주자 대상 안내

귀하가 유럽 연합 또는 유럽 경제 지역 회원국에 거주하는 경우, 귀하에게는 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따른 권리가 적용됩니다: 정보에 대한 권리, 정정, 삭제, 처리 제한, 데이터 이동성, 데이터 처리에 대한 동의 철회 및 처리에 대한 이의 제기.

귀하의 권리를 행사하고자 하는 경우 당사에 연락해 주십시오. 귀하의 요청을 정확하게 파악하기 위해, 귀하가 Ravensburger와 어떤 관련으로 연락을 취했는지 또는 특정 제안과 관련이 있는지 알려주시면 도움이 됩니다.

2.1.1. 정보 제공 권리

귀하는 당사가 귀하에 대해 개인 데이터를 처리하는지 여부 및 해당 데이터의 내용을 언제든지 요청할 수 있습니다.

2.1.2. 정정 권리

당사가 귀하에 대해 부정확한 정보를 처리했다고 판단하거나 그렇게 생각할 경우, 해당 데이터가 부정확하거나 불완전한 경우 정정할 권리가 있습니다.

2.1.3. 삭제 권리

귀하는 당사가 귀하에 대해 처리하는 개인 데이터의 삭제를 당사에 요구할 권리가 있습니다. 다만, 당사는 법적으로 데이터 저장이 의무화되어 있는 경우도 있으며, 이러한 데이터는 법정 삭제 기한이 만료되기 전에는 삭제할 수 없음을 미리 알려드립니다. 여기에는 예를 들어 세법상 보관 의무 또는 가능한 보증 청구에 따른 저장 의무 등이 포함됩니다. 추가 저장 권한은 당사의 보호된 법적 지위를 집행하거나 방어하기 위한 당사의 이익에서 비롯될 수 있습니다.

당사는 귀하의 삭제 요청을 이행해야 할 의무가 발생하는 즉시 귀하의 데이터를 차단할 것임을 알려드립니다. 그러나 기술적 사정으로 인해 즉각적인 삭제 의무가 발생한 경우에도 데이터가 최종적으로 삭제되기까지 며칠이 소요될 수 있습니다. 또한 삭제 후에는 귀하의 데이터를 복구할 수 없음을 유의하시기 바랍니다.

2.1.4. 처리 제한 권리

귀하는 데이터 처리를 제한할 권리가 있습니다. 이 사항에 대해서도 본 개인정보 처리방침에 명시된 방법을 통해 당사에 문의해 주시기 바랍니다.

2.1.5. 데이터 이동권

적용 가능한 개인정보 보호법에 따라 귀하는 귀하의 데이터를 다른 책임자에게 이전할 권리가 있을 수 있습니다. 귀하가 어떤 데이터를 누구에게 이전하고자 하는지 알려주십시오. 당사는 귀하의 요청을 즉시 검토하고 결과를 알려드리겠습니다.

동의 철회 방법에 대한 정보는 해당 서비스에서 확인할 수 있습니다. 또한 본 개인정보 처리방침에 명시된 모든 방법을 통해 당사에 문의하실 수 있습니다. 귀하가 부여한 앱 권한(예: 카메라, 마이크, 위치) 및 앱 기반 추적에 대한 동의는 기기 설정에서 언제든지 철회할 수 있습니다. 정확한 절차는 사용 중인 운영체제(예: iOS 또는 Android)에 따라 다릅니다.

당사가 귀하의 개인 데이터 처리를 이익 균형에 근거하여 수행하는 경우, 귀하는 해당 처리에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

이러한 이의를 제기할 경우, 귀하의 개인 데이터를 기존과 같이 처리하지 말아야 하는 이유를 설명해 주시기 바랍니다. 귀하의 이의 제기가 있을 경우, 당사는 사정을 검토한 후 데이터 처리를 중단하거나 조정하거나, 처리를 계속할 수 있는 당사의 강제적이고 보호할 가치가 있는 사유를 귀하에게 설명할 것입니다.

당연히 귀하는 광고 및 데이터 분석 목적으로 귀하의 개인 데이터가 처리되는 것에 대해 언제든지 이의를 제기할 수 있습니다. 광고에 대한 이의는 § 1에 명시된 연락처로 보내주시기 바랍니다.

2.1.7. 불만 제기 권리

당사의 조치가 현행 개인정보 보호 규정을 준수하지 않는다고 생각되는 경우, 귀하의 거주지, 상주지, 당사의 사업장 또는 위반이 발생한 것으로 추정되는 장소의 개인정보 보호 감독 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.

2.1.8. 완전 자동화된 결정 금지

귀하는 귀하에게 법적 효력을 미치거나 유사한 방식으로 귀하에게 중대한 영향을 미치는 전적으로 자동화된 결정의 대상이 되지 않을 권리가 있습니다. 당사는 이러한 결정을 내리지 않습니다. 귀하에게 법적 효력을 미치는 모든 결정은 사람에 의해 내려집니다(당사가 개별 사례에서 특정 처리에 대해 명시적으로 달리 명시하지 않는 한).

2.2. 다른 국가의 관련자 안내

EU 및 EEA 외부에도 많은 국가에서 유사한 개인정보 보호법이 적용됩니다. 다른 국가에서 거주하며 귀하의 권리를 행사하고자 하는 경우, 언제든지 당사에 문의하실 수 있습니다. 당사는 귀하의 요청을 신중하게 검토하고 당사에 적용되는 법적 요건에 따라 처리할 것입니다.

귀하의 국가에서 구체적으로 어떤 권리를 행사할 수 있는지 확인하려면 해당 국가의 개인정보 보호법을 추가로 확인하시기 바랍니다. 당사는 귀하의 위치와 관계없이 귀하의 데이터를 최선의 방법으로 법규에 따라 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

법적 요구 사항이나 계약 이행에 따라 귀하의 데이터를 수집할 수 있습니다. 귀하가 해당 데이터를 제공하지 않거나 필요한 범위 내에서 제공하지 않을 경우, 당사는 의무를 이행하지 못하거나 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.

4.1. 위탁 처리자에 의한 데이터 처리

당사는 귀하의 데이터 처리를 위해 부분적으로 외부 서비스 제공업체를 이용합니다. 해당 업체들은 당사가 신중하게 선정 및 위임한 업체들로, 당사의 지시에 구속되며 정기적으로 점검을 받습니다.

4.2. 기타 제3자에 대한 정보 제공

또한 당사가 파트너와 공동으로 캠페인 참여, 경품 행사, 계약 체결 또는 유사한 서비스를 제공하는 경우 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 정보는 귀하의 개인 데이터를 제공할 때 또는 본 개인정보 처리방침에 해당 서비스가 자세히 설명된 경우 아래에서 확인할 수 있습니다.

4.3. EU/EEA 거주자 대상 참고 사항: 제3국으로의 데이터 전송

당사의 서비스 제공업체 또는 파트너가 EU 또는 유럽 경제 지역(EEA) 외 국가에 소재하는 경우, 귀하의 개인정보 제공 시 또는 본 개인정보 처리방침을 통해 해당 사실의 결과를 알려드립니다. 그러나 이러한 경우에도 당사는 항상 적용 가능한 개인정보 보호 규정을 준수하고 적절한 개인정보 보호 수단(예: EU 집행위원회의 적정성 결정, (EU 표준) 개인정보 보호 계약 및 필요한 경우 당국의 접근으로부터 귀하의 데이터를 보호하고 제3국에서 효과적인 법적 보호를 보장하기 위한 추가적인 적절한 보장 조치)을 사용하도록 항상 주의를 기울입니다.

5.1 앱을 다운로드할 때, 이를 위해 필요한 정보, 특히 귀하의 계정 로그인 정보, 필요한 경우 결제 정보, 개별 기기 식별 번호 및 다운로드의 기본 조건(예: 다운로드 시간)이 앱 스토어로 전송됩니다. 당사는 이러한 데이터 수집에 대해 어떠한 영향력도 행사할 수 없으며 이에 대한 책임도 지지 않습니다. 당사는 모바일 앱을 귀하의 모바일 기기에 다운로드하는 데 필요한 범위 내에서만 데이터를 처리합니다. 그 외에는 추가로 저장되지 않습니다.

5.2 앱은 귀하의 모바일 기기에 다운로드되며, 기능 범위가 제한될 수 있지만 기본적으로 인터넷에 접속하지 않고도 사용할 수 있습니다. 순수한 오프라인 사용 시에는 개인 데이터가 수집되지 않습니다.

5.3 온라인 모드(인터넷 연결 상태)에서 앱을 사용하거나 특정 기능을 이용할 경우, 해당 앱의 설계에 따라 추가적인 데이터 처리가 발생할 수 있습니다. 해당 앱에서 발생하는 구체적인 데이터 처리 내용은 아래에서 설명해 드립니다.

5.3.1 앱이 충돌할 경우, 사용자는 충돌 보고서를 전송할 수 있습니다. 이 충돌 보고서는 사용자가 적극적으로 동의한 경우에만 전송됩니다. 보고서에는 기기 모델, 운영 체제, 앱 버전 및 충돌에 대한 기술적 세부 정보와 같은 기술 정보가 포함됩니다. 또한 충돌 시점에 앱에서 사용자가 위치했던 위치를 표시하는 로그 파일이 포함될 수 있습니다. 이 정보는 충돌 원인을 파악하고 앱을 지속적으로 개선하는 데 도움이 됩니다. 사용자를 직접 또는 간접적으로 식별할 수 있는 정보는 수집되지 않습니다.