Verantwortlicher für diese App ist die Ravensburger Verlag GmbH.

Bei Fragen, Anmerkungen oder Kritik rund um das Thema Datenschutz oder wenn du deine unten näher beschriebenen Rechte geltend machen möchtest, kannst du uns gerne unter [email protected] kontaktieren. Unsere Datenschutzbeauftragte erreichst du unter [email protected] oder über unsere Postadresse mit dem Zusatz „die Datenschutzbeauftragte“.

Bei deiner Kontaktaufnahme mit uns per E Mail oder über ein Kontaktformular speichern wir die von dir bereitgestellten Daten (deine E Mail Adresse, ggf. dein Name und deine Telefonnummer), um deine Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

2.1 Hinweis für Betroffene aus der EU/ dem EWR

Bitte kontaktiere uns, wenn du eines deiner Rechte ausüben möchtest. Damit wir dein Anliegen korrekt zuordnen können, hilft es uns, wenn du uns mitteilst, in welchem Zusammenhang du mit Ravensburger in Kontakt getreten bist bzw. ob du dich auf ein konkretes Angebot beziehst.

2.1.1. Recht auf Auskunft

Du kannst jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und ggf. welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.

2.1.2. Recht auf Berichtigung

Solltest du feststellen oder der Meinung sein, dass wir unrichtige Informationen von dir verarbeitet haben, steht dir das Recht auf Berichtigung zu, sofern die Daten unrichtig oder unvollständig sind.

2.1.3. Recht auf Löschung

Du hast das Recht, von uns die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich verarbeiten. Wir weisen vorsorglich bereits an dieser Stelle darauf hin, dass wir in manchen Fällen gesetzlich zur Speicherung von Daten verpflichtet sind und diese Daten nicht vor Ablauf der gesetzlichen Löschfrist löschen dürfen. Dazu gehören z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten oder Speicherpflichten aufgrund von möglichen Gewährleistungsansprüchen. Eine Berechtigung zur weiteren Speicherung kann sich aus unserem Interesse an der Durchsetzung bzw. Verteidigung unserer geschützten Rechtspositionen ergeben.

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir deine Daten umgehend sperren, sobald und soweit wir verpflichtet sind, deinem Löschanspruch nachzukommen. Aufgrund technischer Gegebenheiten kann es jedoch auch im Falle einer unmittelbaren Löschpflicht einige Tage dauern, bis die Daten endgültig gelöscht sind. Bitte beachte des Weiteren, dass nach der Löschung keine Möglichkeit mehr besteht, deine Daten wiederherzustellen.

2.1.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du hast das Recht, die Verarbeitung von Daten einzuschränken. Auch hierzu nimm gerne über die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Wege Kontakt mit uns auf.

2.1.5. Recht auf Datenübertragbarkeit

Dir kann nach Maßgabe des anwendbaren Datenschutzrechts das Recht zustehen, deine Daten an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen. Bitte teile uns mit, welche Daten du an wen übertragen möchtest. Wir werden dein Ersuchen umgehend prüfen und dich über das Ergebnis informieren.

Falls du eine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten erteilt hast, kannst du diese jederzeit anlasslos und ohne Angabe von Gründen, aber nur mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Verarbeitung deiner Daten bis zum Zeitpunkt deines Widerrufs bleibt davon unberührt.

Informationen dazu, wie du deine Einwilligung widerrufen kannst, findest du beim jeweiligen Angebot. Ferner kannst du uns über alle in dieser Datenschutzerklärung genannten Wege kontaktieren. Von dir erteilte App-Berechtigungen (z. B. Kamera, Mikrofon, Standort) sowie etwaige Einwilligungen in App basiertes Tracking kannst du jederzeit über die Einstellungen deines Geräts widerrufen. Die genaue Vorgehensweise hängt von deinem jeweiligen Betriebssystem (z. B. iOS oder Android) ab.

Soweit wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, kannst du Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir dich, die Gründe darzulegen, weshalb wir deine personenbezogenen Daten nicht wie bisher verarbeiten sollten. Im Falle deines Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder dir unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Selbstverständlich kannst du der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Deinen Widerspruch gegen Werbung richtest du am besten an die unter § 1 angegebenen Kontaktdaten.

2.1.7. Beschwerderecht

Falls du der Auffassung bist, dass unser Handeln nicht den geltenden Datenschutzregeln entspricht, hast du die Möglichkeit, dich bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz an deinem Wohnsitz, ständigen Aufenthaltsort, unserem Geschäftssitz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes zu beschweren.

2.1.8. Keine vollautomatischen Entscheidungen

Du hast das Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung für dich hat oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Solche Entscheidungen werden bei uns nicht getroffen – alle Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für dich werden von Menschen getroffen (sofern wir nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes bei der spezifischen Verarbeitung angeben).

2.2. Hinweis für Betroffene aus anderen Ländern

Auch außerhalb der EU und des EWR gibt es in vielen Ländern vergleichbare Datenschutzrechte. Wenn du aus einem anderen Land kommst und deine Rechte wahrnehmen möchtest, kannst du dich jederzeit bei uns melden. Wir prüfen dein Anliegen sorgfältig und behandeln es im Einklang mit den für uns geltenden gesetzlichen Vorgaben.

Bitte informiere dich zusätzlich über die Datenschutzgesetze in deinem Land, um zu erfahren, welche Rechte dir dort konkret zustehen. Wir setzen alles daran, deine Daten bestmöglich und gesetzeskonform zu schützen – unabhängig davon, wo du dich befindest.

Es besteht die Möglichkeit, dass wir Daten aufgrund von gesetzlichen Vorgaben oder zur Erfüllung eines Vertrages von dir erheben. Falls du uns diese Daten nicht oder nicht im erforderlichen Umfang bereitstellst, kann dies dazu führen, dass wir unseren Verpflichtungen ggf. nicht oder nicht vollständig erfüllen können bzw. dir den Service nicht bereitstellen können.

4.1. Datenverarbeitung durch Auftragsverarbeiter

Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung deiner Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

4.2. Weitergabe an sonstige Dritte

Weiterhin können wir deine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Aktionsteilnahmen, Gewinnspiele, Vertragsabschlüsse oder ähnliche Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Nähere Informationen hierzu erhältst du bei Angabe deiner personenbezogenen Daten oder, sofern das Angebot in dieser Datenschutzerklärung näher beschrieben wird, untenstehend.

4.3. Hinweis für Betroffene aus der EU/ dem EWR: Datentransfers in Drittländer

Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) haben, informieren wir dich über die Folgen dieses Umstands bei Angabe deiner personenbezogenen Daten oder im Rahmen dieser Datenschutzerklärung. Auch in solchen Fällen achten wir jedoch stets darauf, dass die anwendbaren Datenschutzvorschriften eingehalten werden und geeignete datenschutzrechtliche Instrumente zum Einsatz kommen (z.B. Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission, (EU-Standard)-Datenschutzverträge ggf. nebst ergänzenden geeigneten Garantien zum Schutz deiner Daten vor behördlichem Zugriff und zur Gewährleistung effektiven Rechtsschutzes im Drittstaat).

5.1 Beim Herunterladen der App werden die hierfür erforderlichen Informationen an den App Store übertragen, also insbesondere die Login Daten deines Accounts, ggf. Zahlungsinformationen, die individuelle Geräteidentifikationsnummer und die Rahmenbedingungen deines Downloads (wie z. B. der Zeitpunkt des Downloads). Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten die Daten nur, soweit es für das Herunterladen der mobilen App auf dein mobiles Endgerät notwendig ist. Sie werden darüber hinaus nicht weiter gespeichert.

5.2 Die App wird auf dein mobiles Endgerät geladen und kann grundsätzlich – ggf. unter Einschränkung des Funktionsumfangs – ohne Zugriff auf das Internet verwendet werden. Bei einer reinen Offline Nutzung werden keine personenbezogenen Daten erhoben.

5.3 Wenn du die App im Online Modus nutzt, also eine Internetverbindung besteht, oder wenn du von besonderen Funktionalitäten Gebrauch machst, kann es – je nach Ausgestaltung dieser App – zu weiteren Datenverarbeitungen kommen. Welche Datenverarbeitungen das im Einzelnen sind, erläutern wir dir – soweit sie bei dieser App anfallen – nachstehend.

5.3.1 Im Fall eines App Absturzes hast du die Möglichkeit, einen Crash Report zu senden. Dieser Crash Report wird nur übermittelt, wenn du dem aktiv zustimmst. Der Bericht enthält technische Informationen wie das Gerätemodell, das Betriebssystem, die App Version sowie technische Details zum Absturz. Außerdem kann ein Log File enthalten sein, das anzeigt, an welcher Stelle in der App du dich zum Zeitpunkt des Absturzes befunden hast. Diese Informationen helfen uns dabei, die Ursache des Absturzes zu identifizieren und die App kontinuierlich zu verbessern. Es werden keinerlei Informationen erhoben, die dich direkt oder indirekt identifizieren könnten.