(1) Hieronder informeren wij u over het verzamelen van persoonsgegevens bij het gebruik van tiptoi® Manager. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die op u persoonlijk betrekking hebben, bijvoorbeeld naam, adres, e-mailadressen, gebruikersgedrag.

(2) Verantwoordelijke volgens art. 4, lid 7 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Ravensburger Verlag GmbH (zie onze impressum voor ons adres). Als je vragen, opmerkingen of kritiek hebt over het onderwerp gegevensbescherming of als je gebruik wilt maken van je hieronder beschreven rechten, kun je contact met ons opnemen via [email protected] . Onze functionaris voor gegevensbescherming is bereikbaar via [email protected] of ons postadres met de toevoeging "de functionaris voor gegevensbescherming".

(3) Wanneer je per e-mail of via een contactformulier contact met ons opneemt, worden de door jou verstrekte gegevens (je e-mailadres, eventueel je naam en je telefoonnummer) door ons opgeslagen om je vragen te kunnen beantwoorden. We verwijderen de in dit verband verzamelde gegevens zodra opslag niet langer nodig is, of beperken de verwerking ervan indien er wettelijke bewaarplichten gelden.

(4) Voor de verwerking van je persoonsgegevens maken we gedeeltelijk gebruik van externe dienstverleners. Deze zijn door ons zorgvuldig geselecteerd en aangesteld, zijn contractueel verplicht om de voorschriften inzake gegevensbescherming na te leven, in het bijzonder om te verwerken in overeenstemming met onze instructies, en worden regelmatig gecontroleerd. We maken uitsluitend gebruik van dienstverleners die gevestigd zijn binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Er vindt geen overdracht van persoonsgegevens plaats naar derde landen buiten de EER.

(1) Je hebt ten aanzien van ons de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die op jou betrekking hebben:

        – Recht op informatie,

        – recht op rectificatie of verwijdering,

        – recht op beperking van de verwerking,

        – recht op bezwaar tegen de verwerking,

        – recht op gegevensoverdraagbaarheid.

(2) Je hebt ook het recht om bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming een klacht in te dienen over de verwerking van je persoonsgegevens door ons.

§ 3 Downloaden van de tiptoi® Manager

Wanneer je de tiptoi® Manager via onze website downloadt, verwerken wij de volgende informatie:

• de subpagina van waaruit de download is gestart,

• een eventuele externe verwijzing (referral) via welke je onze site hebt bereikt.

Deze gegevens worden uitsluitend in geanonimiseerde vorm gebruikt om het gebruik van onze website te analyseren en ons aanbod te verbeteren. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) van de AVG.

(1) Als je de applicatie in de online modus gebruikt, d.w.z. als er een internetverbinding is, of als je gebruikmaakt van speciale functies, kan er sprake zijn van verdere gegevensverwerking, die we hieronder aan je willen uitleggen.

(2) In detail:

a. Downloaden van audiobestanden via onze website en de tiptoi® Manager

Je kunt de audiobestanden voor de tiptoi®-pen downloaden via de tiptoi® Manager of handmatig via onze website.

Bij het downloaden van audiobestanden worden alleen de technisch noodzakelijke gegevens verwerkt om de gevraagde audiodownload beschikbaar te stellen. Deze technisch noodzakelijke gegevens zijn met name het IP-adres.

Een belangrijke taak van de tiptoi® Manager is ervoor te zorgen dat de audiobestanden en de firmware op de pen up-to-date zijn. Daarom downloadt de tiptoi® Manager bij het opstarten informatie over de nieuwste beschikbare versies en updates (= database / productcatalogus) van onze servers.

In de tiptoi® Manager kun je de download met of zonder klantenaccount uitvoeren. Meer informatie over het klantenaccount vind je in de privacyverklaring op onze website.

b. Betaalde inhoud

Voor bepaalde generaties tiptoi®-pennen is er betaalde inhoud beschikbaar om te downloaden. Hiervoor heb je een klantenaccount nodig, zodat je aankoop aan je tiptoi®-pen kan worden toegewezen

c. Geen verzameling van gebruiksgegevens

De tiptoi®-pen registreert geen gebruiksgegevens, in het bijzonder wordt niet opgeslagen welke codes worden uitgelezen. Ravensburger weet op geen enkel moment wanneer of hoe een kind de tiptoi®-pen gebruikt.

Als er voor een product lokale opslaggegevens worden verzameld (bijv. scores in spellen), is dit uitsluitend bedoeld om de productfuncties beschikbaar te stellen. Deze gegevens blijven uitsluitend op het apparaat staan en worden niet aan ons doorgegeven.

d. tiptoi® wifi-functionaliteiten

De wifi-editie van de tiptoi®-pen en het wifi-laadstation gebruiken je internetverbinding uitsluitend voor het downloaden van audiobestanden en eventueel voor updates. Er worden geen andere gegevens verzonden.

e. tiptoi® met opnamefunctie (CREATE-producten)

Als je een tiptoi®-pen met opnamefunctie samen met tiptoi® CREATE-producten gebruikt (herkenbaar aan de blauwe envelop of de blauwe verpakking), kun je spraakopnames maken. Dit is alleen mogelijk op bepaalde plaatsen in het product, die zijn gemarkeerd met een microfoonsymbool.

De spraakopnames worden in een gecodeerd formaat opgeslagen en kunnen uitsluitend in de betreffende productcontext worden afgespeeld. Ze worden lokaal op de pen opgeslagen – er vindt geen overdracht naar Ravensburger of derden plaats.

De opnames blijven onbeperkt op de stick opgeslagen. Als je ze wilt verwijderen, vind je de instructies hiervoor in onze FAQ.

(1) Als je toestemming hebt gegeven voor de verwerking van je gegevens, kun je deze op elk moment intrekken. Een dergelijke intrekking heeft invloed op de rechtmatigheid van de verwerking van je persoonsgegevens nadat je deze aan ons hebt meegedeeld.

(2) Voor zover wij de verwerking van je persoonsgegevens baseren op een afweging van belangen, kun je bezwaar maken tegen de verwerking. Dit is het geval wanneer de verwerking in het bijzonder niet noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met jou, wat door ons in de volgende beschrijving van de functies wordt weergegeven. Bij het uitoefenen van een dergelijk bezwaar vragen wij u om de redenen uiteen te zetten waarom wij uw persoonsgegevens niet zouden moeten verwerken zoals wij dat doen. In geval van een gerechtvaardigd bezwaar zullen wij de situatie onderzoeken en ofwel de gegevensverwerking stopzetten of aanpassen, ofwel u onze dwingende, beschermingswaardige redenen meedelen op basis waarvan wij de verwerking voortzetten.

(3) Uiteraard kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor reclamedoeleinden en gegevensanalyse. U kunt ons op de hoogte stellen van uw bezwaar tegen reclame via de contactgegevens vermeld in § 1 (2).