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Impressum

Veröffentlicht durch:

Ravensburger Verlag GmbH
Robert-Bosch-Str. 1
88214 Ravensburg
DEUTSCHLAND

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 - (0) 751 - 86 0
Fax: +49 - (0) 751 - 86 13 11

Geschäftsführung:
Dr. Anuschka Albertz, Thomas Bleyer, Susanne Knoche, Dr. Thomas Redemann

Registergericht/Registernummer:
Amtsgericht Ulm HRB 551355

Umsatzsteueridentifikationsnummer:
DE811514466

Hinweis:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit.

Datenschutzerklärung / Privacy Policy

Stand: Dezember 2021

§ 1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten

(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer mobilen App. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die Ravensburger AG (unsere ladungsfähige Anschrift entnehmen Sie bitte unserem Impressum). Bei Fragen, Anmerkungen oder Kritik rund um das Thema Datenschutz oder wenn Sie Ihre unten näher beschriebenen Rechte geltend machen möchten können Sie uns gerne unter [email protected] kontaktieren. Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter [email protected] oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „die Datenschutzbeauftragte“.

(3) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

(4) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

§ 2 Ihre Rechte

(1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

    – Recht auf Auskunft,
    – Recht auf Berichtigung oder Löschung,
    – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
    – Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
    – Recht auf Datenübertragbarkeit.

(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. 

§ 3 Herunterladen und anschließende Offline-Verwendung unserer mobilen App

(1) Herunterladen der App im App-Store

Bei Herunterladen der App werden die hierfür erforderlichen Informationen an den App-Store übertragen, also insbesondere die Login-Daten Ihres Accounts, ggfs. Zahlungsinformationen, die individuelle Geräteidentifikationsnummer und die Rahmenbedingungen Ihres Downloads (wie z.B. der Zeitpunkt des Downloads). Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten die Daten nur, soweit es für das Herunterladen der mobilen App auf Ihr mobiles Endgerät notwendig ist. Sie werden darüber hinaus nicht weiter gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

(2) Anschließende (Offline-)Nutzung

Die App wird auf Ihr mobiles Endgerät geladen und kann grundsätzlich, ggfs. unter Einschränkung des Funktionsumfangs, ohne Zugriff auf das Internet verwendet werden. Bei einer reinen Offline-Nutzung werden keine personenbezogenen Daten erhoben.

§ 4 Besondere Funktionalitäten und Nutzung im Online-Modus

(1) Wenn Sie die App im Online-Modus nutzen, also eine Internetverbindung besteht, oder Sie von besonderen Funktionalitäten Gebrauch machen, kann es zu weiteren Datenverarbeitungen kommen, die wir Ihnen nachstehend erläutern möchten.

(2) Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

(3) Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) haben, informieren wir Sie untenstehend über die Folgen dieses Umstands.

(4) Im Einzelnen:
a. Empfehlungen für vergleichbare Apps (Ravensburger)

Sofern die App im Online-Modus genutzt wird kommuniziert die App über ein von uns programmiertes Tool mit unserem Server. Mittels des zu Marketingzwecken eingesetzten Tools werden Empfehlungen für andere Apps von uns an Ihr Gerät ausgeliefert und Ihnen bei der Nutzung der App angezeigt (bspw. über im Hauptmenü verfügbare Buttons „Mehr“ oder „News“, in seltenen Fällen auch über Pop-Ups). Diese Empfehlungen werden nicht personalisiert, sondern sind passend zu der von Ihnen verwendeten App redaktionell zusammengestellt. Dabei übermittelt die App folgende Informationen an unseren Server: In welcher App das Tool geöffnet wurde, auf welchem Gerätetyp (z.B. iPhone, iPad) die App installiert wurde sowie welches Land und welche Sprache auf dem Gerät eingestellt wurden. Eine dritte Partei ist in diesen Kommunikationsvorgang nicht involviert. In diesem Zusammenhang werden auf unseren Servern Logfiles gespeichert, die jedoch ohne IP-Adresse oder spezifische Geräte-ID – mithin also anonym – gespeichert werden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

b. Zugriff auf die Kamera

Zu Beginn der Nutzung der entsprechenden Funktionalität unserer App bitten wir Sie in einem Pop-up um die Erlaubnis zur Nutzung Ihrer Kamera. Wenn Sie die Erlaubnis nicht erteilen, erhalten wir keinen Zugriff auf Ihre Kamera. Eventuell können Sie in diesem Fall nicht alle Funktionen unserer App nutzen. Sie können die Erlaubnis später in den Betriebssystem-Einstellungen Ihres Geräts nachträglich erteilen oder widerrufen.

Wenn Sie den Zugriff auf Ihre Kamera gestatten, wird die App nur darauf zugreifen insofern es für die Erbringung der Funktionalität notwendig ist – Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt. Sobald Sie die Rechte zur Nutzung widerrufen, hat die App keinen weiteren Zugriff mehr auf Ihre Kamera – die zusätzliche Funktionalität steht dann nicht mehr zur Verfügung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Sicherheitshinweis: Insbesondere bei Kamera-basierten Anwendungen kann es zu Gefahren führen, wenn die App während des Fahrens, Gehens oder in anderen Situationen benutzt wird, in denen es zu Ablenkungen oder Fehlwahrnehmungen von den Geschehnissen der realen Welt kommen kann.

c. Integration von Vuforia

Zur Realisierung von visueller Erkennung (Bild, Marker und Objekten), visuellem Tracking und Mixed bzw. Augmented Reality Funktionen ist in die App das Vuforia SDK des Drittanbieters PTC Inc. (nachfolgend: PTC) integriert. Um seine Funktionalität zur Verfügung stellen zu können, benötigt das Vuforia SDK zudem Zugriff auf die Kamera Ihres Geräts (Details hierzu werden in § 4 Abs. 4 lit. b beschrieben).

Im Rahmen Ihrer Nutzung der App werden bestimmte Informationen von PTC sowie von mit PTC verbunden Unternehmen und deren Dienstleistern erhoben, gespeichert und genutzt. Wenn Sie mit dem Internet verbunden sind (jedoch nur während der Vuforia-Prozess innerhalb der App gerade läuft), übersendet das Vuforia SDK die folgenden, pseudonymisierten Daten an PTC (Details zu den erfassten Daten finden Sie unter https://developer.vuforia.com/legal/statistics):

    • Geräte/App-spezifische Informationen: Hardware (z.B. Fabrikat, Modell, Auflösung),     Betriebssystem (z.B. Anbieter, Version), App (z.B. ID, Version), Vuforia SDK (z.B. Version,     Fehlerverhalten)

    • Nutzungs-spezifische Informationen: Konfiguration (Land, Sprache), Lokalisierung (Ihre     IP-Adresse zum Zwecke der landesbezogenen bzw. regionalen Lokalisierung, aber nicht     Bestimmung des konkreten Standortes), Verwendung von Vuforia (Beginn, Ende, Dauer,     Häufigkeit von Kameraverwendung und Erkennungsvorgängen)

Die Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unterbinden, indem Sie die Rechte zur Nutzung der Kamera (in den Betriebssystem-Einstellungen Ihres Geräts) widerrufen. Das Vuforia SDK findet dann keine Anwendung mehr, die zusätzliche Funktionalität steht entsprechend nicht mehr zur Verfügung. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Die vorstehend beschriebenen Informationen werden von PTC, den mit PTC verbundenen Unternehmen sowie PTC‘s Dienstleistern verwendet um (a) die Software und Dienstleistungen anzubieten, (b) die Zurverfügungstellung neuer Produkte, Updates, Erweiterungen und anderer Services zu ermöglichen, (c) die Software, Services und andere Produkte anzubieten. Auf die vorstehend beschriebene Erhebung und Verwendung der statistischen Daten durch den Drittanbieter PTC haben wir keinen Einfluss. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Informationen der Drittanbieter:

PTC Inc., 140 Kendrick Street, Needham, MA 02494, USA. Informationen zum Datenschutz: https://www.ptc.com/en/documents/policies/privacy; Nutzungsbedingungen für Vuforia: https://developer.vuforia.com/legal/tos.
§ 5 Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

(1) Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.

(2) Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen (Art. 6 (1) lit. f DSGVO), können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Dar-legung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

(3) Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter den in § 1 (2) angegebenen Kontaktdaten informieren.