Como seguramente ya sabrás, Puzzle Adventures se cerrará el 31.03.2020 y tanto la aplicación de Facebook como la aplicación para dispositivos móviles dejarán de funcionar de forma permanente. Asegúrate de usar todo tu Booster Power y Puzzle Cash antes de dicha fecha.
¿Podré seguir jugando a Puzzle Adventures después del 31.03.2020?
No. El 01.04.2020 se eliminará de la red el juego de Facebook. La aplicación para móviles también dejará de funcionar.
¿Qué pasa con mis compras (Booster Power y Puzzle Cash)?
Puedes seguir usando tu Booster Power y Puzzle Cash, pero asegúrate de gastarlos antes del 31.03.2020. Todas las compras no utilizadas caducarán cuando se cierre la aplicación el 01.04.2020.
He borrado la aplicación de mi teléfono móvil/tableta y ya no la encuentro en el App Store. ¿Cómo puedo volver a descargarla?
Si ya has descargado la aplicación con anterioridad, puedes volver a descargarla en cualquier momento desde tu lista de compras anteriores. Los nuevos usuarios ya no pueden descargar la aplicación.
¿Habrá nuevos mundos disponibles en Puzzle Adventures?
No, por desgracia no se lanzarán más mundos, pero hay 65 mundos ya publicados y tienes hasta el 31.03.2020 para explorarlos todos cuanto quieras. Seguro que hay mundos y puzles que no has jugado todavía.
De repente tengo un montón de Booster Power y Puzzle Cash. ¿Los he comprado por error o ha pasado algo distinto?
¡No es un error, no te preocupes! Hemos asignado a todos nuestros jugadores un generoso pack de bonificación como despedida que contiene una gran cantidad de Booster Power y Puzzle Cash. Queremos invitarte a explorar mundos antiguos que quizás no hayas jugado aún.
Si tienes alguna otra pregunta que no esté respondida en esta sección, escribe un email a nuestro servicio de atención al cliente:
[email protected]
¡Gracias por acompañar a Jiggy y Valentina en sus aventuras!