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Éditeur du site :

Ravensburger Verlag GmbH
Otto-Maier-Straße 1
88214 Ravensburg
ALLEMAGNE

E-mail : [email protected]
Tél. : +49 - (0) 751 - 86 0
Fax : +49 - (0) 751 - 86 13 11

Direction :
Dr Anuschka Albertz, Thomas Bleyer, Susanne Knoche

Registre du commerce et des sociétés / numéro d’immatriculation:
Tribunal d'instance d'Ulm HRB 551355

Numéro de TVA intracommunautaire :
DE811514466

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: juin 2026

Contenu
§ 1 Contact et responsable
§ 2 Tes droits
§ 3 Obligation de fournir des données
§ 4 Destinataires externes possibles des données
§ 5 Traitement des données lors de l'utilisation de notre page de liens

§ 1 Contact et responsable

Le responsable de ce site web est Ravensburger Verlag GmbH.
Si tu as des questions, des remarques ou des critiques concernant la protection des données ou si tu veux faire valoir tes droits décrits plus en détail ci‑dessous, n’hésite pas à nous contacter à l’adresse [email protected]. Tu peux joindre notre déléguée à la protection des données à l’adresse [email protected] ou par courrier postal en ajoutant la mention « die Datenschutzbeauftragte » (la déléguée à la protection des données).
Lorsque tu nous contactes par e‑mail ou via un formulaire de contact, nous enregistrons les données que tu nous fournis (ton adresse e‑mail, éventuellement ton nom et ton numéro de téléphone) afin de répondre à tes questions. Nous supprimons les données collectées dans ce contexte dès que leur conservation n’est plus nécessaire ou nous en limitons le traitement si des obligations légales de conservation s’appliquent.

§ 2 Tes droits

2.1 Informations pour les personnes concernées de l'UE/EEE

Si tu vis dans un pays de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, tu disposes des droits prévus par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) : le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données, de retrait de ton consentement au traitement des données et d’opposition au traitement.
N’hésite pas à nous contacter si tu veux exercer un de tes droits. Pour que nous puissions traiter ta demande correctement, indique-nous dans quel contexte tu as contacté Ravensburger ou si tu fais référence à une offre spécifique.

2.1.1 Droit d'accès

Tu peux à tout moment demander des informations pour savoir si nous traitons des données à caractère personnel te concernant et, le cas échéant, lesquelles.

2.1.2 Droit de rectification

Si tu constates ou penses que nous avons traité des informations incorrectes te concernant, tu as le droit de les faire rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes.

2.1.3 Droit à l'effacement

Tu as le droit de nous demander d’effacer les données personnelles que nous traitons à ton sujet. Par mesure de précaution, nous te signalons que, dans certains cas, nous sommes légalement tenus de conserver certaines données et ne pouvons pas les effacer avant l’expiration du délai légal d’effacement. Cela inclut par exemple des obligations de conservation prévues par le droit fiscal ou liées à d’éventuelles demandes de garantie. Notre intérêt à faire valoir ou à défendre nos droits peut également justifier une conservation supplémentaire.
Nous tenons à souligner que nous bloquerons tes données dès que nous serons obligés de respecter ton droit à l’effacement. En raison de contraintes techniques, même lorsque l’effacement doit être effectué immédiatement, il peut s’écouler quelques jours avant que les données soient définitivement supprimées. Note également qu’une fois supprimées, tes données ne pourront plus être récupérées.

2.1.4 Droit à la limitation du traitement

Tu as le droit de demander la limitation du traitement de tes données. Pour cela, contacte-nous par les moyens indiqués dans la présente politique de confidentialité.

2.1.5 Droit à la portabilité des données

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, tu peux avoir le droit de faire transférer tes données à un autre responsable du traitement. Indique-nous quelles données tu souhaites transférer et à qui. Nous examinerons ta demande dans les meilleurs délais et t’informerons du résultat.

2.1.6 Droit d'opposition et de retrait

2.1.6.1 Retrait du consentement

Si tu as donné ton consentement au traitement de tes données, tu peux le retirer à tout moment, sans avoir à fournir de motifs et uniquement pour l’avenir. Le traitement effectué jusqu’au moment de ton retrait n’en est pas affecté.
Tu trouveras des informations sur le retrait de ton consentement dans l’offre concernée. Tu peux également nous contacter par tous les moyens indiqués dans la présente politique de confidentialité.

2.1.6.2 Opposition au traitement des données

Si nous basons le traitement de tes données personnelles sur une mise en balance des intérêts, tu peux t’y opposer.
Dans ce cas, nous te demandons d’expliquer pourquoi nous ne devrions plus traiter tes données personnelles comme auparavant. Si tu t’y opposes, nous vérifierons la situation et arrêterons ou adapterons le traitement, ou nous t’expliquerons les raisons légitimes et impérieuses qui justifient la poursuite du traitement.

2.1.6.3 Opposition à la prospection directe sur la base d'une mise en balance des intérêts

Tu peux t’opposer à tout moment au traitement de tes données personnelles à des fins publicitaires et d’analyse de données. Il est préférable d’envoyer ton opposition aux coordonnées indiquées au § 1.

2.1.7 Droit de recours

Si tu penses que notre traitement ne respecte pas les règles applicables en matière de protection des données, tu peux déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente : ton lieu de résidence, ton lieu de séjour permanent, notre siège social ou le lieu de l’infraction présumée.

2.1.8 Absence de décisions entièrement automatisées

Tu as le droit de ne pas être soumis à une décision exclusivement automatisée produisant des effets juridiques te concernant ou t'affectant de manière similaire. Nous ne prenons pas de telles décisions : toutes les décisions ayant des effets juridiques sur toi sont prises par des personnes (sauf indication contraire dans un cas particulier).

2.2 Information des personnes concernées résidant dans d'autres pays

Même en dehors de l’UE et de l’EEE, de nombreux pays disposent de droits similaires en matière de protection des données. Si tu viens d’un autre pays et que tu veux exercer tes droits, tu peux nous contacter à tout moment. Nous examinerons ta demande avec soin et la traiterons conformément aux exigences légales applicables.
Informe-toi également sur les lois de protection des données dans ton pays afin de connaître tes droits spécifiques. Nous faisons tout pour protéger tes données au mieux et conformément à la loi, quel que soit l’endroit où tu te trouves.

§ 3 Obligation de fournir des données

Nous pouvons être amenés à collecter certaines données te concernant en raison d’exigences légales ou pour exécuter un contrat. Si tu ne nous fournis pas ces données ou si tu ne les fournis pas dans la mesure requise, nous pourrions ne pas être en mesure de remplir nos obligations ou de te fournir certains services.

§ 4 Destinataires externes possibles des données

4.1 Sous-traitants

Pour traiter tes données, nous faisons parfois appel à des prestataires externes. Nous les avons choisis avec soin, ils suivent nos instructions et nous les contrôlons régulièrement.

4.2 Transmission à d'autres tiers

Nous pouvons également partager tes données personnelles avec des tiers lorsque nous proposons des promotions, des concours, des contrats ou d’autres services similaires avec des partenaires. Tu recevras davantage d’informations à ce sujet lorsque tu fournis tes données personnelles ou, si l’offre est décrite plus en détail dans cette politique, ci-dessous.

4.3 Remarque pour les personnes concernées de l'UE/EEE : transferts de données vers des pays tiers

Si nos prestataires de services ou partenaires sont basés dans un pays situé en dehors de l’UE ou de l’Espace économique européen (EEE), nous t’informerons des conséquences de ce transfert lorsque tu fournis tes données ou dans le cadre de cette politique de confidentialité. Nous veillons dans tous les cas au respect des règles de protection des données applicables et à l’utilisation d’instruments appropriés (par exemple décisions d’adéquation de la Commission européenne, clauses contractuelles types de l’UE, accompagnées le cas échéant de garanties supplémentaires pour protéger tes données et assurer une protection juridique efficace dans le pays tiers).

§ 5 Traitement des données lors de l'utilisation de notre page de liens

5.1 Mise à disposition technique de la page de liens

Lorsque tu accèdes à notre page de liens, certaines informations techniques sont automatiquement transmises par ton navigateur à notre serveur, comme pour tout site web. Il s’agit notamment de l’adresse IP de ton appareil, de la date et de l’heure de l’accès, du navigateur utilisé ainsi que de données techniques de base concernant ton terminal. Ces informations sont nécessaires pour t’afficher correctement les contenus de la page de liens et pour maintenir la stabilité et la sécurité du système.
En lien avec cette page de liens, nous utilisons uniquement des cookies ou des technologies comparables qui sont strictement nécessaires d’un point de vue technique pour la mise à disposition et l’utilisation de la page de liens. Aucun suivi (tracking), aucune création de profils et aucune analyse à des fins publicitaires ou de marketing n’ont lieu.

5.2 Utilisation des liens mis à disposition

Notre page de liens a pour objet de te donner, à un endroit centralisé, accès à différents contenus de Ravensburger et de nos partenaires. À partir de cette page de liens, tu peux notamment être redirigé(e) vers les types d’offres suivants : d’autres sites web et offres en ligne du groupe Ravensburger, des sites web de partenaires de coopération et de distribution, ainsi que des offres sur des plates-formes de tiers, comme par exemple YouTube, des réseaux sociaux ou des boutiques en ligne.
Lorsque tu cliques sur un lien correspondant, tu quittes notre page de liens et es redirigé(e) vers le site web ou la plate-forme en question. Le traitement de tes données personnelles sur ces sites de tiers relève de la seule responsabilité des fournisseurs concernés ; ce sont leurs déclarations de confidentialité qui s’appliquent, sur lesquelles nous n’avons aucune influence.
Nous attirons ton attention sur le fait que les fournisseurs externes peuvent, selon la configuration de leur offre, utiliser leurs propres cookies, collecter des données d’utilisation ou te suivre sur plusieurs appareils ou services. Informe-toi directement sur les pages reliées au sujet de la protection des données qui y est applicable, en particulier sur la nature et l’étendue des données collectées, les finalités du traitement, les éventuels transferts vers des pays tiers et les droits dont tu disposes en tant que personne concernée.
Dans la mesure où les destinations reliées sont des offres propres de Ravensburger (par exemple d’autres sites web de Ravensburger), ce sont les déclarations de confidentialité spécifiques disponibles sur ces sites qui s’appliquent. S’il est fait référence à des PDF mis à disposition séparément par Ravensburger, les présentes informations sur la protection des données s’appliquent ; l’accès se fait alors uniquement sous la forme d’une mise à disposition technique de ces contenus.