a. Speicherung von Nutzer-, Zahlungs- und Spieldaten (Ravensburger)
Um Ihnen die Spielfunktionen zur Verfügung stellen können, speichern wir auf unseren Servern Informationen zum Nutzer (die Nutzer-ID), Informationen zu Kaufvorgängen (erworbene In-Game-Währungen und -Assets) und zum Spielstand (insbesondere dem Spielfortschritt). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zusätzlich werten wir die Informationen zu Ihren Kaufvorgängen aus Gründen der Buchhaltung sowie zum Zweck der Produktoptimierung aus. Die Auswertung erfolgt nicht personenbezogen. Rechts-grundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Da wir zum einen keine Information über eine Deinstallation erhalten und Ihnen zum anderen auch einen späteren Wiedereinstieg (inkl. erneuten Zugriff auf die von Ihnen zuvor erworbenen In-Game-Währungen und -Assets) ermöglichen möchten, bleibt Ihre ID mit dazugehörigen Zahlungs- und Spieldaten grundsätzlich zeitlich unbeschränkt bei uns gespeichert. Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt und gelöscht, wenn Sie die Rechte zur Nutzung widerrufen oder wir die App aus unserem Angebot nehmen und keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
b. Empfehlungen für vergleichbare Apps (Ravensburger)
Sofern die App im Online-Modus genutzt wird kommuniziert die App über ein von uns programmiertes Tool mit unserem Server. Mittels des zu Marketingzwecken eingesetzten Tools werden Empfehlungen für andere Apps von uns an Ihr Gerät ausgeliefert und Ihnen bei der Nutzung der App angezeigt (bspw. über im Hauptmenü verfügbare Buttons „Mehr“ oder „News“, in seltenen Fällen auch über Pop-Ups). Diese Empfehlungen werden nicht personalisiert, sondern sind passend zu der von Ihnen verwendeten App redaktionell zusammengestellt. Dabei übermittelt die App folgende Informationen an unseren Server: In welcher App das Tool geöffnet wurde, auf welchem Gerätetyp (z.B. iPhone, iPad) die App installiert wurde sowie welches Land und welche Sprache auf dem Gerät eingestellt wurden. Eine dritte Partei ist in diesen Kommunikationsvorgang nicht involviert. In diesem Zusammenhang werden auf unseren Servern Logfiles gespeichert, die jedoch ohne IP-Adresse oder spezifische Geräte-ID – mithin also anonym – gespeichert werden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
c. Nutzung von Social Gaming Funktionen (Apple, Google, Amazon, Facebook)
Unsere App bietet Ihnen die Möglichkeit, Social Gaming Funktionen zu nutzen. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen möchten, müssen Sie sich hierzu beim jeweiligen Social Gaming Netzwerk mit Hilfe Ihres zugehörigen Accounts einloggen. Sobald dies erfolgt ist, wird die App, erweiterte Funktionen wie Erfolge, Bestenlisten und Multiplayer-Spiele zur Verfügung stellen und auch auf personenbezogene Daten (im Rahmen eines eingeschränkten Profils) aus dem Social Gaming Netzwerk (wie z.B. Alias, Profilbild, die App nutzende Freunde) zurück-greifen, für die ggfs. auch nochmals gesonderte Zugriffsberechtigungen erfragt werden. Sobald Sie sich wieder aus dem jeweiligen Social Gaming Netzwerk ausloggen, haben wir keinen weiteren Zugriff mehr auf das erwähnte, eingeschränkte Profil – auch die zusätzliche Funktionalität steht dann nicht mehr zur Verfügung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Darüber hinaus werden wir die ID Ihres Social Gaming Accounts ggfs. mit Ihrer Nutzer-ID verknüpfen (Details hierzu werden in § 4 Abs. 4 lit. a beschrieben), um Ihnen die Installations- und ggfs. auch Plattform-übergreifende Nutzung der vorliegenden App zu ermöglichen. Wir verwenden Ihre vom Anbieter der Social Gaming Plattform übermittelten Daten nicht für andere Zwecke. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Da wir keine Information über eine Deinstallation erhalten, bleibt die ID Ihres Social Gaming Accounts grundsätzlich zeitlich unbeschränkt bei uns gespeichert. Sofern Sie sich nach einer erneuten Installation mit Hilfe desselben Logins beim gleichen Social Gaming Network authentifizieren, können Sie wieder auf die bei uns mit Ihrer Social Network ID verknüpften Daten zugreifen. Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt und gelöscht, wenn Sie die Rechte zur Nutzung widerrufen oder wir die App aus unserem Angebot nehmen und keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Informationen der Drittanbieter:
d. Nutzung von In-App Käufen (Apple, Google, Amazon, Facebook)
Diese App bietet die Möglichkeit für In-App-Käufe an. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, ist eine weitere Kommunikation mit dem jeweiligen Plattform-Anbieter und damit auch Zugriff auf das Internet notwendig. Wir erhalten von genanntem Anbieter Informationen zum Verlauf des Zahlungsvorgangs (z.B. Abbruch, Erfolg) sowie im Erfolgsfall den zugehörigen Rechnungsbeleg (z.B. Artikel, Preis). Diese Informationen zu Ihren Kaufvorgängen verknüpfen wir mit Ihrer Nutzer-ID und speichern diese in Teilen auf unseren Servern (Details hierzu werden in § 4 Abs. 4 lit. a beschrieben). Informationen zu Zahlungsmitteln (z.B. Kreditkartendaten) erhalten wir nicht, da Zahlungen direkt zwischen Ihnen und dem Plattform-Anbieter abgewickelt werden. Wir verwenden Ihre vom Plattform-Anbieter übermittelten Daten nicht für andere Zwecke. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Da wir zum einen keine Information über eine Deinstallation erhalten und Ihnen zum anderen auch einen späteren Wiedereinstieg (inkl. erneuten Zugriff auf die von Ihnen zuvor erworbenen In-Game-Währungen und -Assets) ermöglichen möchten, bleiben die Informationen zu Ihren Kaufvorgängen grundsätzlich zeitlich unbeschränkt bei uns gespeichert. Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt und gelöscht, wenn Sie die Rechte zur Nutzung widerrufen oder wir die App aus unserem Angebot nehmen und keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten beste-hen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Informationen der Drittanbieter:
e. Nutzung von Push-Benachrichtigungen (Apple, Google, Amazon)
Innerhalb unserer App setzen wir zu Kommunikationszwecken Push-Benachrichtigungen ein, zu deren Umsetzung wir auf den Benachrichtigungsdienst der jeweiligen Plattform zurückgreifen. In diesem Zusammenhang bitten wir Sie zu Beginn der Nutzung der entsprechenden Funktionalität unserer App in einem Pop-up um die Erlaubnis hier-für.
Wenn Sie uns die Erlaubnis erteilen werden wir Ihnen von Zeit zu Zeit Benachrichtigungen zu Neuerungen, Änderungen und besonderen Ereignissen und Aktivitäten rund um die App und das übrige Ravensburger Portfolio zukommen lassen. Wenn Sie die Erlaubnis nicht erteilen, werden Sie von uns keine Benachrichtigungen erhalten. Sie können die Erlaubnis später sowohl im Optionsmenü der App, als auch in den Betriebssystem-Einstellungen Ihres Geräts nachträglich erteilen oder widerrufen.
Um Sie in der Kommunikation entsprechend adressieren zu können, erhalten wir vom entsprechenden Plattformbetreiber eine Geräte- und App-spezifische Push Messaging ID, die wir zur technischen Umsetzung der Kommuni-kation mit Ihrer Nutzer-ID verknüpfen (Details hierzu werden in § 4 Abs. 4 lit. a beschrieben). Wir verwenden Ihre vom Plattformanbieter übermittelten Daten nicht für andere Zwecke. Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt und gelöscht, wenn Sie die Rechte zur Nutzung widerrufen oder wir die App aus unserem Angebot nehmen und keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
f. Erfassung von Nutzungsverhalten (Countly Analytics)
Im Rahmen unserer App setzen wir zu Marketing- und Optimierungszwecken die Software-Lösung Countly Analytics ein. Zu diesem Zweck ist in die App das zugehörige Countly SDK integriert. Wenn Sie mit dem Internet verbunden sind, werden folgenden, pseudonymisierten Daten durch uns erfasst und auf unseren Servern gespeichert:
• Geräte/App-spezifische Informationen: Hardware (Fabrikat, Modell, Auflösung), Betriebssystem (Anbieter, Version), App (Version, Fehlerverhalten)
• Nutzungs-spezifische Informationen: Installation, Konfiguration (Land, Sprache), Verwendung (Verteilung/ Dauer/ Häufigkeit/ Wiederkehrrate/ Spielentscheidungen), Monetarisierung (Verteilung/ Art/ Häufigkeit/ Konversionsrate)
Aus den mit Hilfe dieses Tools erhobenen Daten können wir pseudonyme Nutzungsprofile erstellen, welche ausschließlich intern zu den oben genannten Zwecken verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben werden. Sie werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Nutzer persönlich zu identifizieren, und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.