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Impressum

Veröffentlicht durch:

Ravensburger Verlag GmbH

Robert-Bosch-Str. 1

88214 Ravensburg

DEUTSCHLAND

E-Mail: [email protected]

Telefon: +49 - (0) 751 - 86 0

Fax: +49 - (0) 751 - 86 13 11

Geschäftsführung:

Dr. Anuschka Albertz, Thomas Bleyer, Susanne Knoche, Dr. Thomas Redemann

Registergericht/Registernummer:

Amtsgericht Ulm HRB 551355

Umsatzsteueridentifikationsnummer:

DE811514466

Hinweis:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit.

Datenschutzerklärung / Privacy Policy

Stand: Dezember 2021

§ 1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten

(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer mobilen App. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die Ravensburger Verlag GmbH (unsere ladungsfähige Anschrift entnehmen Sie bitte unserem Impressum). Bei Fragen, Anmerkungen oder Kritik rund um das Thema Datenschutz oder wenn Sie Ihre unten näher beschriebenen Rechte geltend machen möchten können Sie uns gerne unter [email protected] kontaktieren. Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter [email protected] oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „die Datenschutzbeauftragte“.

(3) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

(4) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

§ 2 Ihre Rechte

(1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

– Recht auf Auskunft,

– Recht auf Berichtigung oder Löschung,

– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

– Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,

– Recht auf Datenübertragbarkeit.

(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

§ 3 Herunterladen und anschließende Offline-Verwendung unserer mobilen App

(1) Herunterladen der App im App-Store

Bei Herunterladen der App werden die hierfür erforderlichen Informationen an den App-Store übertragen, also insbesondere die Login-Daten Ihres Accounts, ggfs. Zahlungsinformationen, die individuelle Geräteidentifikationsnummer und die Rahmenbedingungen Ihres Downloads (wie z.B. der Zeitpunkt des Downloads). Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten die Daten nur, soweit es für das Herunterladen der mobilen App auf Ihr mobiles Endgerät notwendig ist. Sie werden darüber hinaus nicht weiter gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

(2) Anschließende (Offline-)Nutzung

Die App wird auf Ihr mobiles Endgerät geladen und kann grundsätzlich, ggfs. unter Einschränkung des Funktionsumfangs, ohne Zugriff auf das Internet verwendet werden. Bei einer reinen Offline-Nutzung werden keine personenbezogenen Daten erhoben.

§ 4 Besondere Funktionalitäten und Nutzung im Online-Modus

(1) Wenn Sie die App im Online-Modus nutzen, also eine Internetverbindung besteht, oder Sie von besonderen Funktionalitäten Gebrauch machen, kann es zu weiteren Datenverarbeitungen kommen, die wir Ihnen nachstehend erläutern möchten.

(2) Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

(3) Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumen (EWR) haben, informieren wir Sie untenstehend über die Folgen dieses Umstands.

(4) Im Einzelnen:

a. Speicherung von Nutzer-, Zahlungs- und Spieldaten (Ravensburger)

Um Ihnen die Spielfunktionen zur Verfügung stellen können, speichern wir auf unseren Servern Informationen zum Nutzer (die Nutzer-ID), Informationen zu Kaufvorgängen (erworbene In-Game-Währungen und -Assets) und zum Spielstand (insbesondere dem Spielfortschritt). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zusätzlich werten wir die Informationen zu Ihren Kaufvorgängen aus Gründen der Buchhaltung sowie zum Zweck der Produktoptimierung aus. Die Auswertung erfolgt nicht personenbezogen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Da wir zum einen keine Information über eine Deinstallation erhalten und Ihnen zum anderen auch einen späteren Wiedereinstieg (inkl. erneuten Zugriff auf die von Ihnen zuvor erworbenen In-Game-Währungen und -Assets) ermöglichen möchten, bleibt Ihre ID mit dazugehörigen Zahlungs- und Spieldaten grundsätzlich zeitlich unbeschränkt bei uns gespeichert. Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt und gelöscht, wenn Sie die Rechte zur Nutzung widerrufen oder wir die App aus unserem Angebot nehmen und keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

b. Nutzung von In-App Käufen (Apple, Google, Amazon, Facebook)

Diese App bietet die Möglichkeit für In-App-Käufe an. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, ist eine weitere Kommunikation mit dem jeweiligen Plattform-Anbieter und damit auch Zugriff auf das Internet notwendig. Wir erhalten von genanntem Anbieter Informationen zum Verlauf des Zahlungsvorgangs (z.B. Abbruch, Erfolg) sowie im Erfolgsfall den zugehörigen Rechnungsbeleg (z.B. Artikel, Preis). Diese Informationen zu Ihren Kaufvorgängen verknüpfen wir mit Ihrer Nutzer-ID und speichern diese in Teilen auf unseren Servern (Details hierzu werden in § 4 Abs. 4 lit. a beschrieben). Informationen zu Zahlungsmitteln (z.B. Kreditkartendaten) erhalten wir nicht, da Zahlungen direkt zwischen Ihnen und dem Plattform-Anbieter abgewickelt werden. Wir verwenden Ihre vom Plattform-Anbieter übermittelten Daten nicht für andere Zwecke. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Da wir zum einen keine Information über eine Deinstallation erhalten und Ihnen zum anderen auch einen späteren Wiedereinstieg (inkl. erneuten Zugriff auf die von Ihnen zuvor erworbenen In-Game-Währungen und -Assets) ermöglichen möchten, bleiben die Informationen zu Ihren Kaufvorgängen grundsätzlich zeitlich unbeschränkt bei uns gespeichert. Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt und gelöscht, wenn Sie die Rechte zur Nutzung widerrufen oder wir die App aus unserem Angebot nehmen und keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Informationen der Drittanbieter:

Apple App Store: Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA. Informationen zum Datenschutz: https://www.apple.com/legal/privacy/

Google Play: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informationen zum Datenschutz: https://policies.google.com/privacy; Google hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, Details siehe: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Amazon Appstore: Amazon.com, Inc., PO Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, USA. Informationen zum Datenschutz: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496; Amazon hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, Details siehe: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Facebook Game Payments: Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA. Informationen zum Datenschutz: http://www.facebook.com/policy.php; Facebook hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, Details siehe: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

§ 5 Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

(1) Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.

(2) Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen (Art. 6 (1) lit. f DSGVO), können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

(3) Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter den in § 1 (2) angegebenen Kontaktdaten informieren.